Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Virksomhedens juridiske navn: SeaSideLaser
CVR-nr.: 42851965
Adresse: Karens Bakke 5b, 8585 Glesborg
Mailadresse: info@seasidelaser.dk
Telefonnummer: 22110144

Betaling

Du kan betale med Mastercard, Visa Electron, Visa/Dankort og MobilePay.

Vi opkræver ikke kortgebyrer.
Bemærk dog, at der kan forekomme gebyrer ved brug af kort udstedt uden for EU.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes, eller når produktionen er påbegyndt ved specialfremstillede varer.

Fragt

Vi sender med DAO.

DaoShop

Pakke DAO 0-1 kg: (med track and trace): 45 DKK
Pakke DAO 1-3 kg: (med track and trace): 70 DKK
Pakke DAO 3-5 kg: (med track and trace): 90 DKK
Pakke DAO Global (med track and trace): fra 75 DKK

DaoPrivat

Til privatpersoner (+DKK 10,00) leveres pakken til nærmeste pakkeshop eller, hvis muligt, til den oplyste leveringsadresse.

Til virksomheder leveres pakken til den oplyste adresse uden advisering.

Vi sender med GLS

.GLS PakkeShop

Pakke GLS 0-1 kg: (med track and trace): 43 DKK
Pakke GLS 1-2 kg: (med track and trace): 53 DKK
Pakke GLS 2-5 kg: (med track and trace): 79 DKK
Pakke GLS 5-10 kg: (med track and trace): 109 DKK
Pakke GLS 10-15 kg: (med track and trace): 129 DKK
Pakke GLS 15-20 kg: (med track and trace): 135 DKK

GLSPrivat

Pakke GLS 0-1 kg: (med track and trace): 59 DKK
Pakke GLS 1-2 kg: (med track and trace): 69 DKK
Pakke GLS 2-5 kg: (med track and trace): 94 DKK
Pakke GLS 5-10 kg: (med track and trace): 124 DKK
Pakke GLS 10-15 kg: (med track and trace): 164 DKK
Pakke GLS 15-20 kg: (med track and trace): 174 DKK

De aktuelle fragtpriser fremgår altid af checkout før betaling.

Leveringstid

Følgende leveringsbetingelser gælder for leverancer i Danmark:

Udkast fremsendes til godkendelse inden for 1-2 hverdage.

Efter godkendelse er leveringstiden 2-5 hverdage.

Ved personlige produkter:
Produktion påbegyndes først, når designet er godkendt af kunden. Leveringstiden gælder derfor fra det tidspunkt, hvor godkendelsen er modtaget, og kan variere afhængigt af tilpasninger og kommunikation.

Vi bestræber os altid på at levere inden for de angivne tidsrammer, men forsinkelser kan forekomme ved uventede hændelser. I sådanne tilfælde kontakter vi kunden hurtigst muligt via telefon eller e-mail.

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

Fortrydelsesret

Der gives som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret på varer købt på webshoppen.

For produkter, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, bortfalder fortrydelsesretten i henhold til forbrugeraftalelovens regler om specialfremstillede varer.

Dette gælder eksempelvis produkter med personligt design, navn, tekst, logo, billede eller andre kundetilpassede elementer.

Kunden modtager et udkast til godkendelse inden produktionen påbegyndes. Når udkastet er godkendt, og produktionen er igangsat, kan ordren ikke annulleres eller fortrydes.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.
Du kan sende en mail til: info@seasidelaser.dk

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere. Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage.

Du betaler selv returfragten
Du hæfter for eventuelle skader under transport

Returneringsadresse:
SeaSideLaser
Karens Bakke 5b
8585 Glesborg

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Varens stand ved returnering

Hvis varen har mistet værdi, fordi den er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens egenskaber, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.

Tilbagebetaling

Hvis du fortryder dit køb af en vare, hvor fortrydelsesretten gælder, tilbagebetales købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om fortrydelsen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at varen er sendt retur.

For produkter, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, ydes der ikke tilbagebetaling, da disse varer er undtaget fra fortrydelsesretten.

Hvis et personligt designet produkt mod forventning leveres med fejl, mangler eller produktionsfejl, bedes kunden kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en passende løsning.

Reklamationsret

Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet eller skyldes produktions- eller materialefejl. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der er opstået som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Ved modtagelse af varen opfordres kunden til at kontrollere, at det godkendte design, tekst, billeder og øvrige oplysninger er korrekte. Fejl, som fremgår af det godkendte udkast, betragtes ikke som en produktionsfejl og er derfor ikke omfattet af reklamationsretten.

Hvis kunden ønsker at reklamere over en vare, skal kunden kontakte os hurtigst muligt og vedlægge en beskrivelse af fejlen samt relevante billeder. Hvis reklamationen er berettiget, vil varen blive repareret, ombyttet eller refunderet i henhold til gældende lovgivning.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Persondatapolitik

Vi registrerer og behandler følgende personoplysninger i forbindelse med dit køb:

- Navn

- Adresse

- Telefonnummer

- E-mailadresse

Oplysningerne indsamles med det formål at kunne behandle og levere din ordre samt yde kundeservice.

Dine oplysninger kan deles med relevante samarbejdspartnere, herunder betalingsudbydere, fragtfirmaer (f.eks. DAO og GLS) samt webshop- og hostingudbydere, i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre dit køb.

Oplysningerne opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og du kan til enhver tid anmode om rettelse eller sletning af dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem efter gældende lovgivning.

Dataansvarlig er Monika Jäger, SeaSideLaser. Henvendelser vedrørende personoplysninger kan sendes til info@seasidelaser.dk.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte:

SeaSideLaser
CVR: 42851965
info@seasidelaser.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

via Klageportalen på www.naevneneshus.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ejendomsforbehold

Varen tilhører SeaSideLaser indtil fuld betaling er modtaget.

Fejl i priser

SeaSideLaser forbeholder sig ret til prisfejl, trykfejl, udsolgte varer samt fejl i beskrivelser og billeder.

Brug af AI-genererede billeder

Produktbilleder og visualiseringer kan være AI-genererede og er alene vejledende. Farver, materialer og detaljer kan afvige fra det færdige produkt.

beskrivelser og billeder.

Opdatering

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 19.06.2026