Generelle oplysninger
Virksomhedens juridiske navn: SeaSideLaser
CVR-nr.: 42851965
Adresse: Karens Bakke 5b, 8585 Glesborg
Mailadresse: seasidelaser@gmail.com
Telefonnummer: 22110144
Betaling
Du kan betale med Mastercard, Visa Electron, Visa/Dankort og MobilePay.
Vi opkræver ikke kortgebyrer.
Bemærk dog, at der kan forekomme gebyrer ved brug af kort udstedt uden for EU.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes, eller når produktionen er påbegyndt ved specialfremstillede varer.
Fragt
Vi sender med DAO.
- Pakke DAO 0-1 kg (med track and trace): 45 DKK
- Pakke DAO 1-2 kg: +10 DKK
- Pakke DAO 2-3 kg: +20 DKK
- Pakke DAO 3-5 kg: +30 DKK
- Pakke DAO Global (med track and trace): fra 75 DKK
Til privatpersoner leveres pakken til nærmeste pakkeshop eller, hvis muligt, til den oplyste leveringsadresse.
Til virksomheder leveres pakken til den oplyste adresse uden advisering.
Leveringstid
Følgende leveringsbetingelser gælder for leverancer i Danmark:
Vi leverer normalt inden for 3-6 hverdage.
Ved personlige produkter:
Produktion påbegyndes først, når designet er godkendt af kunden. Leveringstiden gælder derfor fra det tidspunkt, hvor godkendelsen er modtaget, og kan variere afhængigt af tilpasninger og kommunikation.
Vi bestræber os altid på at levere inden for de angivne tidsrammer, men forsinkelser kan forekomme ved uventede hændelser. I sådanne tilfælde kontakter vi kunden hurtigst muligt via telefon eller e-mail.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, som er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.
Du kan sende en mail til: info@seasidelaser.dk
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage.
- Du betaler selv returfragten
- Du hæfter for eventuelle skader under transport
Returneringsadresse:
SeaSideLaser
Karens Bakke 5b
8585 Glesborg
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Varens stand ved returnering
Hvis varen har mistet værdi, fordi den er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens egenskaber, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.
Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage.
Vi refunderer alle betalinger, inklusive standardlevering, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for afsendelse.
Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis reklamationen er berettiget, kan du få:
- reparation
- ombytning
- pengene tilbage
- eller afslag i prisen
Persondatapolitik
Vi registrerer følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
Oplysninger opbevares i op til 5 år.
Dataansvarlig: Monika Jäger – SeaSideLaser
Klageadgang
Kontakt os først på:
📧 info@seasidelaser.dk
Du kan også klage via:
www.forbrug.dk
eller EU’s klageportal: http://ec.europa.eu/odr
Brug af AI-genererede billeder
Nogle af vores produktbilleder er genereret ved hjælp af kunstig intelligens (AI) for at vise forskellige designmuligheder.
Billederne er vejledende, og det endelige produkt kan afvige i detaljer.
Opdatering
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 06.04.2026